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第十七章 索赔 (上)

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子的理解,并不重要。

只是潘蜜菈也好,王女士也好,都想偏了,以为口头承诺才是重点。

陆铭看向王女士,“你有没有口头承诺,但售卖伪劣产品的行为是存在的,商品销售中,有一个原则,叫适销性默示保证,也就是说,商品销售的质量,要有常识,这台大型洗衣机虽然是二手的,但在你们签订的合同中,我当事人明确了,是用这台洗衣机开洗衣店,这样的话,就适用适销性默示保证原则,不可能我的当事人,买了这台洗衣机,就是为了开一个月的洗衣店吧?”

王女士听得云里雾里,看向唐查理。

唐查理同样蹙眉,“什么原则?”

陆铭笑笑,“适销性默示保证,唐律师,我给你时间,现在可以去查阅下,今年四月份,新顿汉州的一个案例,该州第三巡回法庭的大法官史密斯,提出了适销性默示保证原则,用来解决买卖合同中条款不太清晰的销售行为,来维护消费用户的利益。”

“这个原则,就是说,销售的商品质量,要符合消费者对它的用途的预期,比如我买条新裤子是为了穿,但一天就坏了,那只要商家销售合同条款里没有说这条裤子质量保证仅仅一天,那责任就在商家,必须退款。”

“同样,合同里写明了我当事人买了这台大型洗衣机是为了开店,而不是当废品买的,那么,不到一个月就坏了,责任就是你们销售方,毕竟,我当事人交了一年房租,加之雇佣工人,装修等等,是为了开一个月的洗衣店吗?这就是不符合常识。”

“根据维修记录,该洗衣机是一个关键性部件早就老化,所以,也不是我当事人使用不当造成的,根据适销性默示保证原则,责任完全在你们商家。”

“该原则原来在一些案件审理中也有体现,不过,史密斯法官将这个原则进行了明确,我想,很快就会成为所有类似案件的指导性案例,我相信,北关的大法官们,不会忽视这个案例。”

唐查理沉着脸,旁侧王女士忐忑的问“是真的吗?真的吗?”她听不明白陆铭在说什么,但听得懂对自己很不利的意思。

“您稍等……”唐查理勉强安抚着王女士,转身匆匆走出去。



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