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第一百二十五章:巧遇

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  “再就是口碑,我认为就是把用户当朋友,只有把用户当自己朋友看,你才真的有决心改善每一项体验。全公司应该调动起来,为产品的口碑,公司的口碑服务,这点很重要。”

听田垒在台上说。

其实苏清越早都背上来了。

并且,仔细观察了华络的每个环节。

从运维到客服,再到渠道和市场,甚至是人事部门。

每个环节的配合,都在贯彻田垒的理论。

一个公司就是一个产品,苏清越这样认为。

虽然没有做笔记。

可苏清越还是很认真地听。

知道下面,田垒会讲到快速反馈。

他会以《武侠大世界》为例,阐述一个产品如何通过快速迭代,实现口碑越来越越好,最后形成用户主动帮产品找问题。

“如何能在最短的时间内做出反应,这需要公司从客服、运维和技术的多方面配合,反应速度,是在残酷竞争环境中克敌制胜的法宝之一。”田垒继续,他的声音不算有吸引力,可内容都是干货,大家听得都很认真。

苏清越觉得,田垒讲的这些,即便对其他行业的产品,也非常重要。

口碑与反馈速度。

势必成为一个产品和公司的重要素质。

接着田垒又继续往下讲。

整个讲话内容,时间不长,只有二十分钟。

没超出组委会的要求。

其中还涉及到了《武侠大世界》研发时遇到的种种困难和教训。

听到现在,苏清越觉得,在这些公司CEO中,田总的讲话朴实无华。

也是诚意满满。

接着,后面又有几个公司负责人上台。

他们有的是游戏公司负责人。

有的是硬件厂商,讲述硬件进步未来会带来呈现形式的改变。

2D向3D过度。

一些人总觉得这还很远,因为这不仅涉及硬件本身,还涉及带宽。

可苏清越觉得会很快的。

回想当年56K的猫,过渡到现在家里的ADSL,这才用了一两年。

到目前为止,硬件发展还遵循着摩尔定律。

他相信带宽也会跟上步伐。

苏清越发现,自己以前做媒体听到这种新技术,最多也就是想想。

可如今作为行业的从业人员,他觉得这种技术距离自己很近。


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